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Suppression du compte et des données

Application concernée : MY FORAGE (com.myforage.app).

Depuis l'application — immédiat

1. Ouvrez MY FORAGE et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Compte.
3. Touchez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

La suppression est immédiate, définitive et irréversible. Pensez à exporter votre journal avant.

Par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, écrivez à support@imin.uno avec pour objet « Suppression de compte », en indiquant votre nom d'utilisateur. Traitement sous 30 jours maximum.

Ce qui est effacé

• Le compte : nom d'utilisateur, empreinte du mot de passe, e-mail, nom d'affichage, pays, région, biographie, préférences.
• Les coins de cueillette, sorties, segments de sortie et trouvailles.
• Les fichiers photo eux-mêmes, sur le volume de stockage, ainsi que leurs autorisations d'accès.
• Le profil de cueilleur : expérience, niveau, trophées, grand livre d'XP.
• Les statistiques, les notifications, les abonnements.
• Les demandes et liens d'amitié, dans les deux sens.
• Les signalements que vous avez émis, et ceux qui vous visaient.
• Les découvertes de coins enregistrées à votre nom.

Ce qui subsiste, et pourquoi

• Les lieux officiels que vous avez proposés (parkings, sentiers) restent publiés car ils sont d'intérêt collectif, mais ils sont détachés de votre identité : plus aucun lien ne pointe vers votre compte.
• Les journaux techniques du serveur, qui ne contiennent ni votre nom d'utilisateur ni le contenu de vos requêtes, sont conservés 90 jours au maximum à des fins de sécurité, puis effacés.

Ces documents sont rédigés en français et en anglais. En cas de divergence d'interprétation entre les deux versions, la version française fait foi.
Dernière mise à jour : 2026-09-01